江门装修业主新家装完半年仍有味 装修公司不认账

近日，江门装修网了解到，有市民其家装修完工大半年后，仍不时在屋内闻到装修遗留的异味，并称经专业仪测，饭厅天花处空气致癌物浓度超标。装修公司则不承认其检测结果，称系业主鼻子对异味敏感。业主与装修公司几经沟通后，双方达成和解，装修公司重新制作天花，双方各承担一半成本。

　　装修完大半年家里致癌物超标

　　业主装修完大半年仍有异味

　　近日，居住在蓬江区北环路某小区的张先生（化名）反映，其家中装修大半年后仍有异味，并检测到空气致癌物质浓度超标。

　　据张先生称，其家于2015年5月开始装修，同年10月份完工，但至今仍不时能闻到屋内散发的“胶水味”。“今年3月份，我突然闻到这股异味，开始以为是家具的味道，并没在意。然而，到了五六月份气温升高时，异味越来越明显，我和家人就开始找源头。最终发现饭厅味道较其他地方都浓，味道应该是从天花里传出来的。”

　　在张先生家中，爬上人字梯凑近饭厅天花，确实能闻到一股淡淡的“胶水”异味。即使没有爬梯上去，饭厅和客厅里也不时能闻到异味。

　　张先生称，自己请来朋友用空气检测仪器对饭厅天花处检测，发现该处抽检空气中2-甲氧基-5-甲基苯胺浓度超标，属致癌物质。“家里一家三口，小孩6岁，我老婆怀二胎8个月了。之前我们一回到家就进房间，不敢在客厅和饭厅待太久。现在我老婆把小孩趁暑假带回老家，所以想尽快除去这股异味。”

　　装修公司不承认私下“检测结果”

　　为了解装修异味情况，联系了负责装修的江门某装修公司监理颜先生。颜先生称，装修公司接到张先生投诉后，已派人多次到场了解，但始终无法确定异味源头。“其实那股气味很淡，我们在行业做久了，不太能闻出来。可能是张先生的鼻子对那股味道太灵敏了。”

　　颜先生介绍，其公司以前从未收到这样的投诉，由于所用的装修材料均为公司统一采购，施工人员也是合作多年，所以不存在“偷工减料”的情况。“公司很重视张先生反映的情况，在未能查出异味源头的情况下，已为其免费拆除和重做地脚线，但气味依然存在。现在张先生又指出源头是天花，但若拆除后，味道还有怎么办？”

　　对于张先生称致癌物质浓度超标一事，颜先生表示，其与公司均不承认此“检测结果”。“如果认为异味真有致癌物质，张先生可请专业检测机构作出正式的检测报告，并走司法程序进行维权。”

　　最新进展

　　拆除天花重做，成本各负一半

　　至昨晚截稿时，江门装修网了解到，张先生已与装修公司达成和解。装修公司同意拆除天花重做，而张先生需承担一半成本费用。张先生称，重做费用自己需支付5000元，“虽然不太愿意承担，但考虑要赶在老婆和小孩回来前弄好，只能这样了。”

　　而江门装修网从江门市消费者协会获悉，2014年至今年7月26日，有关装修类消费纠纷，消委会系统查出69宗，12315平台查出108宗。