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江门装修业主新家装完半年仍有味 装修公司不认账

更新时间:2017-11-24  

近日,江门装修网了解到,有市民其家装修完工大半年后,仍不时在屋内闻到装修遗留的异味,并称经专业仪测,饭厅天花处空气致癌物浓度超标。装修公司则不承认其检测结果,称系业主鼻子对异味敏感。业主与装修公司几经沟通后,双方达成和解,装修公司重新制作天花,双方各承担一半成本。

  装修完大半年家里致癌物超标

  业主装修完大半年仍有异味

  近日,居住在蓬江区北环路某小区的张先生(化名)反映,其家中装修大半年后仍有异味,并检测到空气致癌物质浓度超标。

  据张先生称,其家于2015年5月开始装修,同年10月份完工,但至今仍不时能闻到屋内散发的“胶水味”。“今年3月份,我突然闻到这股异味,开始以为是家具的味道,并没在意。然而,到了五六月份气温升高时,异味越来越明显,我和家人就开始找源头。最终发现饭厅味道较其他地方都浓,味道应该是从天花里传出来的。”

  在张先生家中,爬上人字梯凑近饭厅天花,确实能闻到一股淡淡的“胶水”异味。即使没有爬梯上去,饭厅和客厅里也不时能闻到异味。

  张先生称,自己请来朋友用空气检测仪器对饭厅天花处检测,发现该处抽检空气中2-甲氧基-5-甲基苯胺浓度超标,属致癌物质。“家里一家三口,小孩6岁,我老婆怀二胎8个月了。之前我们一回到家就进房间,不敢在客厅和饭厅待太久。现在我老婆把小孩趁暑假带回老家,所以想尽快除去这股异味。”

  装修公司不承认私下“检测结果”

  为了解装修异味情况,联系了负责装修的江门某装修公司监理颜先生。颜先生称,装修公司接到张先生投诉后,已派人多次到场了解,但始终无法确定异味源头。“其实那股气味很淡,我们在行业做久了,不太能闻出来。可能是张先生的鼻子对那股味道太灵敏了。”

  颜先生介绍,其公司以前从未收到这样的投诉,由于所用的装修材料均为公司统一采购,施工人员也是合作多年,所以不存在“偷工减料”的情况。“公司很重视张先生反映的情况,在未能查出异味源头的情况下,已为其免费拆除和重做地脚线,但气味依然存在。现在张先生又指出源头是天花,但若拆除后,味道还有怎么办?”

  对于张先生称致癌物质浓度超标一事,颜先生表示,其与公司均不承认此“检测结果”。“如果认为异味真有致癌物质,张先生可请专业检测机构作出正式的检测报告,并走司法程序进行维权。”

  最新进展

  拆除天花重做,成本各负一半

  至昨晚截稿时,江门装修网了解到,张先生已与装修公司达成和解。装修公司同意拆除天花重做,而张先生需承担一半成本费用。张先生称,重做费用自己需支付5000元,“虽然不太愿意承担,但考虑要赶在老婆和小孩回来前弄好,只能这样了。”

  而江门装修网从江门市消费者协会获悉,2014年至今年7月26日,有关装修类消费纠纷,消委会系统查出69宗,12315平台查出108宗。

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